Politica de Confidențialitate

1. Introducere

NutriWise Seniors se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea informațiilor personale ale utilizatorilor noștri. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, procesăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

2. Datele Colectate

Colectăm următoarele categorii de informații personale:

Informații de identificare: nume, prenume, vârstă
Date de contact: număr de telefon, adresă de email
Informații despre sănătate: starea de sănătate generală, alergii alimentare, restricții dietetice
Preferințe alimentare și obiective nutriționale
Date despre utilizarea serviciilor noastre

3. Scopul Prelucrării

Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

Crearea planurilor nutriționale personalizate
Furnizarea consultațiilor și serviciilor de nutriție
Comunicarea cu dumneavoastră și furnizarea suportului
Îmbunătățirea serviciilor și dezvoltarea de noi funcționalități
Respectarea obligațiilor legale și de reglementare

4. Baza Legală

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza consimțământului explicit pentru serviciile de nutriție, pentru executarea contractului de servicii, pentru respectarea obligațiilor legale și pentru interesele noastre legitime de a furniza servicii de calitate și a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

5. Partajarea Datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor, cu consimțământul dumneavoastră explicit sau când suntem obligați prin lege. Putem partaja date cu profesioniști din domeniul sănătății doar cu acordul dumneavoastră explicit.

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, controlul accesului, monitorizarea sistemelor și formarea personalului în domeniul securității datelor.

7. Drepturile Dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

Dreptul de acces la datele personale
Dreptul de rectificare a datelor inexacte
Dreptul de ștergere a datelor
Dreptul de restricționare a prelucrării
Dreptul de retragere a consimțământului
Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. În general, datele sunt păstrate pe durata prestării serviciilor și maximum 5 ani după încetarea relației contractuale, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel.

9. Actualizări

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în serviciile noastre sau în legislația aplicabilă. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin mijloacele de comunicare disponibile și vă încurajăm să revizuiți periodic această politică.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau de modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați folosind formularul de contact de pe site sau prin intermediul consultațiilor programate.