Termeni și Condiții
1. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea serviciilor NutriWise Seniors, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat să fiți obligat de acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Utilizarea continuă a serviciilor constituie acceptarea oricăror modificări ale acestor termeni.
2. Descrierea Serviciilor
NutriWise Seniors oferă servicii de consiliere și planificare nutrițională personalizată pentru adulții în vârstă, incluzând:
- Consultații nutriționale personalizate
- Planuri alimentare adaptate nevoilor individuale
- Monitorizarea progresului și ajustări periodice
- Suport educațional și motivațional
- Resurse și materiale educative
3. Eligibilitatea Utilizatorilor
Serviciile noastre sunt destinate adulților cu vârsta de minimum 18 ani, cu accent pe persoanele în vârstă de peste 50 de ani. Pentru utilizarea serviciilor, este necesar să furnizați informații corecte și complete despre starea dumneavoastră de sănătate și să aveți capacitatea legală de a încheia contracte.
4. Obligațiile Utilizatorului
Ca utilizator al serviciilor noastre, vă angajați să:
- Furnizați informații corecte și complete despre starea de sănătate
- Informați prompt despre orice modificări ale stării de sănătate
- Respectați recomandările și planurile stabilite împreună
- Nu utilizați serviciile pentru scopuri ilegale sau neautorizate
- Respectați confidențialitatea altor utilizatori
5. Limitări Medicale
Serviciile noastre nu constituie tratament medical și nu înlocuiesc sfatul medical profesionist. Recomandăm consultarea medicului dumneavoastră înainte de a începe orice program nutrițional, în special dacă aveți condiții medicale preexistente, luați medicamente sau aveți restricții alimentare specifice.
6. Plăți și Facturare
Tarifele pentru servicii sunt afișate clar pe site și pot fi modificate cu o notificare prealabilă de minimum 30 de zile. Plățile se efectuează în avans pentru perioada selectată. În cazul întârzierii plăților, ne rezervăm dreptul de a suspenda serviciile până la regularizarea situației financiare.
7. Anulări și Rambursări
Puteți anula abonamentul cu o notificare de minimum 15 zile înainte de următoarea perioadă de facturare. Rambursările pentru serviciile neutilizate se fac proporțional și doar în circumstanțe excepționale, evaluate individual. Consultațiile programate pot fi reprogramate cu minimum 24 de ore înainte.
8. Proprietatea Intelectuală
Toate materialele furnizate, inclusiv planurile nutriționale, ghidurile, resursele educative și conținutul site-ului, sunt protejate de drepturi de autor și sunt proprietatea NutriWise Seniors. Utilizarea acestor materiale este permisă doar pentru scopurile personale și nu pot fi reproduse sau distribuite fără acordul nostru scris.
9. Limitarea Răspunderii
NutriWise Seniors își limitează răspunderea la valoarea serviciilor contractate. Nu ne asumăm răspunderea pentru rezultatele specifice ale programului nutrițional, deoarece acestea depind de mulți factori individuali. Recomandările noastre sunt generale și trebuie adaptate cu sfatul medicului dumneavoastră.
10. Modificarea Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, cu notificarea utilizatorilor cu minimum 30 de zile înainte. Modificările vor intra în vigoare la data specificată în notificare. Utilizarea continuă a serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
11. Legea Aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispute care ar putea apărea vor fi soluționate prin negociere directă, iar în cazul imposibilității acesteia, prin instanțele competente din România. Ambele părți se angajează să caute soluții amiabile înainte de a recurge la proceduri juridice.
12. Contactare
Pentru întrebări, clarificări sau solicitări legate de acești termeni și condiții, ne puteți contacta prin formularul de pe site sau în cadrul consultațiilor programate. Vom răspunde tuturor solicitărilor în maximum 72 de ore lucrătoare și vom clarifica orice aspecte necesare pentru o colaborare benefică.